Declaración de accesibilidad

Descripción general del servicio

El sitio web shop.condor.com es la tienda online central de la aerolínea Condor y ofrece numerosos productos con el diseño rayado de Condor, así como muchas otras ofertas.

Los clientes pueden buscar los productos que deseen mediante la navegación o la función de búsqueda y añadirlos a la cesta de la compra. A través del inicio de sesión y la cuenta de cliente correspondiente, se pueden gestionar las reservas. En la caja, se puede volver a revisar la cesta de la compra y añadir vales.

La página tiene un diseño claro y responsivo, por lo que se puede utilizar fácilmente en diferentes dispositivos. Los contenidos están redactados de forma comprensible, el tamaño de la fuente se puede ajustar y las imágenes tienen un alto contraste.

Puede ponerse en contacto con nosotros en:

Condor Flugdienst GmbH

An der Gehespitz 50

63263 Neu-Isenburg

+49 (0) 6171 69889 88

Estado del acuerdo

De conformidad con la Ley de refuerzo de la accesibilidad (BFGS), derivada de la Ley Europea de Accesibilidad (EAA), nuestro estándar de accesibilidad es el WCAG 2.1. en el nivel AA, así como la norma armonizada EN 301 549, versión 3.2.1.

Las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG) y la norma EN 301 549 son un conjunto de estándares destinados a garantizar la accesibilidad para las personas con discapacidad.

Nuestro sitio web cumple parcialmente con estas directrices. Esto significa que algunas partes del contenido aún no cumplen con el estándar de accesibilidad. Esto se debe en parte a las restricciones técnicas de la plantilla de Shopify utilizada.

Contenido no accesible

Los contenidos que se enumeran a continuación no son accesibles o solo lo son parcialmente:

• Algunos textos tienen un contraste de color deficiente.

• No se puede navegar por los submenús con el teclado. Mientras tanto, utilice la función de búsqueda, estamos trabajando en una adaptación.

• La jerarquía de los títulos no siempre es cronológica.

• Los campos de entrada del formulario del boletín informativo tienen un contraste de color deficiente.

• Algunas imágenes tienen descripciones insuficientes.

Estamos trabajando para eliminar estas barreras en la medida de lo posible.

Perspectivas

Trabajamos activamente para que nuestra tienda sea lo más accesible posible y realizamos cambios continuamente, tanto a nivel técnico como de contenido. Mediante la adaptación, queremos que todas las personas, independientemente de sus capacidades individuales, puedan utilizar nuestra tienda sin barreras.

Notificar problemas

Si encuentra algún problema que no se mencione en esta página o si cree que no cumplimos los requisitos de accesibilidad,
póngase en contacto con nosotros.

Elaboración de esta declaración de accesibilidad

Esta declaración se elaboró el 18 de julio de 2025. La declaración se actualiza continuamente como parte de nuestro desarrollo continuo.

Autoridad de supervisión del mercado competente

La autoridad competente es la Oficina de Supervisión del Mercado de los Estados Federados para la Accesibilidad de Productos y Servicios (MLBF) en Magdeburgo (Sajonia-Anhalt).

Puede ponerse en contacto con ella en:

c/o Ministerio de Trabajo, Asuntos Sociales, Salud e Igualdad de Sajonia-Anhalt

Apartado de correos 39 11 55

39135 Magdeburgo

Teléfono: 0391 567 4530

Correo electrónico: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de