Declaración de accesibilidad

Descripción general del servicio

La página web shop.condor.com es la tienda online principal de la compañía aérea Condor y ofrece numerosos productos con el diseño a rayas característico de Condor, así como muchas otras ofertas.

Los clientes pueden buscar los productos que deseen mediante el menú de navegación o la función de búsqueda y añadirlos a la cesta de la compra. A través del inicio de sesión y la cuenta de cliente correspondiente, se pueden gestionar las reservas. En la página de pago se puede revisar de nuevo el contenido de la cesta y añadir cupones de descuento.

La página tiene un diseño claro y adaptativo, lo que permite utilizarla cómodamente en distintos dispositivos. Los contenidos están redactados de forma comprensible, el tamaño de la letra es ajustable y la presentación ofrece un alto contraste.

Puede ponerse en contacto con nosotros en:

Condor Flugdienst GmbH

Edmund-Rumpler-Straße 3

60549 Fráncfort del Meno

+49 (0) 6171 69889 88

Estado del acuerdo

De conformidad con la Ley de Refuerzo de la Accesibilidad (BFGS), derivada del Acta Europea de Accesibilidad (EAA), nuestro criterio de referencia en materia de accesibilidad es la norma WCAG 2.1, nivel AA, así como la norma armonizada EN 301 549, versión 3.2.1.

Las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) y la norma EN 301 549 constituyen un conjunto de estándares destinados a garantizar la accesibilidad para las personas con discapacidad.

Nuestra página web cumple parcialmente con estas directrices. Esto significa que algunas partes del contenido aún no se ajustan a la norma de accesibilidad. Esto se debe, en parte, a restricciones técnicas de la plantilla de Shopify utilizada.

Contenidos no accesibles

Los contenidos que se enumeran a continuación no son accesibles, o solo lo son parcialmente:

• Algunos textos presentan un contraste de color insuficiente.

• No es posible navegar por los submenús con el teclado. Mientras tanto, utilice la función de búsqueda; estamos trabajando en una adaptación.

• La jerarquía de los títulos no siempre es cronológica.

• Los campos de entrada del formulario del boletín presentan un contraste de color deficiente.

• Algunas imágenes tienen descripciones insuficientes.

Estamos trabajando para eliminar estas barreras en la medida de lo posible.

Perspectivas

Trabajamos activamente para que nuestra tienda sea lo más accesible posible y realizamos cambios de forma continua, tanto a nivel técnico como de contenido. Con estas adaptaciones, queremos permitir que todas las personas, independientemente de sus capacidades individuales, puedan utilizar nuestra tienda sin barreras.

Notificar problemas

Si detecta algún problema que no figure en esta página, o si considera que no cumplimos con los requisitos de accesibilidad,
póngase en contacto con nosotros.

Elaboración de esta declaración de accesibilidad

Esta declaración se elaboró el 18 de julio de 2025. La declaración se actualiza continuamente como parte de nuestro proceso de mejora continua.

Autoridad competente de vigilancia del mercado

La autoridad competente es la Oficina de Vigilancia del Mercado de los Estados Federados para la Accesibilidad de Productos y Servicios (MLBF), con sede en Magdeburgo (Sajonia-Anhalt).

Puede ponerse en contacto con ella en:

c/o Ministerio de Trabajo, Asuntos Sociales, Sanidad e Igualdad de Sajonia-Anhalt

Apartado de correos 39 11 55

39135 Magdeburgo

Teléfono: 0391 567 4530

Correo electrónico: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de