Condizioni generali di vendita all'asta

Si prega di leggere attentamente le presenti condizioni generali di contratto prima di utilizzare la funzione di asta nel negozio online. Utilizzando la funzione di asta del negozio online, l'utente dichiara di accettare le presenti condizioni.

§ 1 Ambito di applicazione

1.1 Le presenti condizioni generali di contratto (di seguito "Condizioni generali di vendita all'asta") di Condor Flugdienst GmbH (di seguito "Venditore") si applicano a tutti i contratti relativi all'acquisto di merci che un consumatore o un imprenditore (di seguito "Cliente") stipula con il Venditore in relazione alle merci presentate dal Venditore tramite la funzione di asta nel suo negozio online della Condor Flugdienst GmbH. Con la presente si esclude l'applicazione delle condizioni del Cliente, salvo diversamente concordato.

1.2 Ai sensi delle presenti CGC, per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente alla sua attività commerciale o professionale autonoma.

1.3 Ai sensi delle presenti CGC, per imprenditore si intende una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.

§ 2 Partner contrattuale

Il contratto viene stipulato con Condor Flugdienst GmbH, An der Gehespitz 50, 63263 Neu-Isenburg, Registro delle Imprese: Tribunale locale di Darmstadt, HRB 83385.

§ 3 Diritto di partecipazione, registrazione

3.1 Sono ammesse all'utilizzo della funzione di asta solo persone fisiche e giuridiche con capacità giuridica illimitata. Le persone fisiche con capacità giuridica limitata o quelle per le quali sussiste una riserva di consenso sono ammesse nella misura in cui il loro rappresentante legale abbia dichiarato il consenso alla partecipazione e alla presentazione di offerte nell'ambito dell'asta.

3.2 La registrazione alla funzione di asta avviene tramite l'apertura di un account utente con l'accettazione delle presenti CGC dell'asta e dell'informativa sulla privacy. Per la registrazione è necessario indicare il nome, un indirizzo e-mail e una password.

3.3 Se i dati forniti al momento della registrazione cambiano, in particolare l'indirizzo e-mail, il cliente è tenuto ad aggiornare immediatamente le informazioni.

3.4 Il cliente è inoltre tenuto a informare immediatamente il venditore se vi sono indicazioni che un account utente è stato utilizzato in modo improprio da terzi.

3.5 La registrazione viene cancellata non appena i dati personali non sono più necessari per l'adempimento e l'esecuzione dei rapporti giuridici ancora esistenti o se il cliente non ha effettuato l'accesso all'account utente per tre anni.

§ 4 Esclusione da un'asta e dalla funzione di asta

4.1 I clienti possono essere esclusi da un'asta alle seguenti condizioni:

a) in caso di registrazione non corretta,

b) in caso di presentazione di offerte utilizzando processi di elaborazione dati automatizzati non autorizzati,

c) in caso di mancato pagamento o mancato ritiro non autorizzato di un articolo aggiudicato all'asta.

4.2 In caso di violazioni gravi o ripetute ai sensi del § 4.1 delle presenti CGC dell'asta, i clienti possono essere esclusi da tutte le aste nel negozio online.

§ 5 Svolgimento delle aste, conclusione del contratto

5.1 La messa all'asta di un prodotto costituisce un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto relativo a tale articolo. Se il venditore fissa un prezzo minimo per l'asta, l'offerta è soggetta alla condizione sospensiva che il prezzo minimo venga raggiunto.

5.2 Il venditore può inoltre dotare le offerte in formato asta di una funzione di acquisto immediato. Questa può essere esercitata da un acquirente fintanto che non è stata ancora fatta un'offerta per l'articolo o non è stato ancora raggiunto un prezzo minimo.

5.3 L'asta inizia e termina nei momenti stabiliti dal venditore (durata dell'offerta). L'inizio e la fine dell'asta sono indicati nella descrizione dell'articolo.

5.4 Non è consentito presentare offerte tramite processi di elaborazione dati automatizzati non autorizzati dal venditore (ad es. i cosiddetti programmi "sniper").

5.5 L'asta inizia per ogni articolo con un'offerta minima. L'aumento dell'offerta deve avvenire almeno in incrementi dipendenti dall'offerta minima. L'incremento successivo più alto viene visualizzato automaticamente. Indipendentemente da ciò, è possibile presentare anche un'offerta più alta. Viene messo a disposizione un agente di offerta che aumenta automaticamente l'offerta dei clienti che utilizzano l'agente di offerta entro il limite prestabilito (offerta massima) in incrementi adeguati all'offerta precedente, fino a quando il cliente non è nuovamente il miglior offerente. Il cliente è vincolato alla sua offerta fino a quando non viene superata da un'offerta più alta.

5.6 Nelle aste, l'acquirente accetta l'offerta presentando un'offerta. L'accettazione è soggetta alla condizione sospensiva che l'acquirente sia il miglior offerente al termine del periodo di offerta. Un'offerta decade se un altro acquirente presenta un'offerta più alta durante il periodo di offerta.

5.7 In un'asta al ribasso, il prodotto del venditore viene offerto al prezzo di partenza stabilito. Questo prezzo di partenza diminuisce a intervalli regolari fino al limite minimo di prezzo, finché un offerente, premendo il pulsante "Offerta", accetta l'offerta del venditore e conclude così il contratto di acquisto legalmente vincolante con il venditore. L'asta del prodotto in questione termina con la conclusione del contratto o con la scadenza del tempo.

5.8 Il cliente che alla fine dell'asta ha presentato l'offerta più alta ne viene informato tramite e-mail.

5.9 Le modalità di pagamento vengono comunicate al cliente nel negozio online del venditore. Il pagamento dell'importo dell'offerta più alta deve essere effettuato immediatamente, al più tardi entro 10 giorni dal ricevimento dell'e-mail ai sensi del § 5.5 delle presenti Condizioni generali di vendita all'asta, sul conto indicato dal venditore. La consegna della merce avverrà solo dopo il pagamento completo dell'importo dell'offerta più alta. Il venditore si riserva la proprietà della merce fino al completo pagamento del prezzo di acquisto dovuto.

5.10 Il cliente è tenuto a ritirare la merce entro 20 giorni dal ricevimento dell'e-mail di cui al § 5.5 delle presenti Condizioni generali di vendita all'asta presso il luogo indicato nell'e-mail. Il ritiro può avvenire esclusivamente nei giorni feriali (dal lunedì al venerdì) tra le ore 08:00 e le ore 17:00 e previa prenotazione.

§ 6 Rimessa in vendita di un articolo, obbligo di risarcimento danni

6.1 Un articolo viene rimesso all'asta se, alla scadenza del termine di cui ai §§ 5.8 e 5.9 delle Condizioni generali di vendita all'asta, l'offerente che ha presentato l'offerta più alta non ha pagato e ritirato l'articolo entro il termine fissato dal venditore.

6.2 Il precedente miglior offerente non può partecipare alla nuova asta. Egli è responsabile di eventuali perdite derivanti dalla nuova asta, ma non ha diritto ad alcun ricavo aggiuntivo.

§ 7 Diritto di recesso, portale per i resi, costi di restituzione

7.1 Ai consumatori spetta, in linea di principio, un diritto di recesso ai sensi delle disposizioni di legge.

7.2 Se si esercita il diritto di recesso ai sensi del punto 5.1, il consumatore è tenuto a sostenere i normali costi di restituzione.

7.3 Per la gestione senza carta dei resi, il venditore mette a disposizione un portale per i resi all'indirizzo www.condor.com/shop/retoure.

7.4 Maggiori informazioni sul diritto di recesso sono disponibili nelle istruzioni sul recesso del venditore, allegate alle presenti CGC come allegato 1 (vedi sotto).

7.5 Un modulo di recesso tipo è allegato come allegato 2 alle presenti CGC del negozio online (vedi sotto).

§ 8 Merce usata

8.1 Se la merce offerta è usata, ciò è espressamente indicato nella descrizione del prodotto. In particolare, le parti di aeromobili provenienti da aeromobili effettivamente utilizzati sono considerate merce usata. La merce usata è costituita da articoli che presentano forti segni di usura. La merce usata non è idonea all'uso e serve esclusivamente come oggetto decorativo.

8.2 In deroga alla disposizione generale di cui al § 9.1 delle presenti Condizioni generali di vendita all'asta, il termine di prescrizione dei diritti di garanzia legali per i prodotti usati è ridotto a un anno.

§ 9 Responsabilità per difetti (garanzia), reclami

9.1 Se la merce acquistata è difettosa, si applicano le disposizioni di legge in materia di responsabilità per difetti. Per la merce usata ai sensi del § 8 delle presenti Condizioni generali di vendita all'asta, il termine di prescrizione dei diritti di garanzia legali è ridotto a un anno.

9.2 Per presentare un reclamo, il cliente deve rivolgersi al seguente indirizzo e-mail: condor-shop@condor.com, al fine di ricevere i documenti necessari per la restituzione. Per motivi tecnici, non è possibile presentare un reclamo tramite il portale digitale per i resi di cui al punto 5.3. Il cliente deve indicare l'articolo difettoso, allegando una breve spiegazione e le coordinate bancarie per il rimborso.

9.3 In caso di reclamo giustificato, non saranno addebitati costi per la restituzione della merce danneggiata.

§ 10 Contenuti di utenti e influencer

10.1 L'acquirente carica la sua foto o il suo video su Facebook, TikTok o Instagram e utilizza @CondorAirlinesDE su Facebook, @condor.airlines su TikTok o @condorairlines su Instagram per segnalare il suo contributo al venditore. Affinché il venditore possa vedere la foto o il video, il profilo utente deve essere pubblico.

10.2 Se la foto o il video sono stati selezionati dal venditore, l'acquirente riceve un commento o un messaggio diretto dal profilo utente Condor. In esso, il venditore chiede di poter condividere e utilizzare l'immagine o il video. Se l'acquirente concede l'autorizzazione nella sua risposta, accetta i seguenti termini e condizioni generali e l'informativa sulla privacy del venditore:

10.2.1 Il venditore utilizza foto e video a propria discrezione. Il venditore non è obbligato a utilizzare le foto e i video condivisi.

10.2.2 L'acquirente mantiene la proprietà legale di ogni foto o video che carica. Tuttavia, il venditore può utilizzare l'immagine/il contenuto/il video a titolo gratuito in modo permanente in tutto il mondo per tutti i canali social (piattaforme di social media), siti web e attività di marketing dell'azienda venditrice.

10.2.3 Il venditore può modificare o tradurre il contenuto/l'immagine/la didascalia/il video/la descrizione del video a propria discrezione.

10.2.4 Il venditore può utilizzare il nome, il nome utente, l'immagine e la didascalia, il video e la descrizione del video in relazione alle immagini/ai contenuti/ai video condivisi dall'acquirente.

10.2.5 Concedendo al venditore il permesso di utilizzare l'immagine/il video nella sua risposta, l'acquirente conferma di possedere i diritti sulla foto/sul video e di disporre di tutte le autorizzazioni necessarie per pubblicare la foto/il video.

10.2.6 Concedendo al venditore il permesso di utilizzare l'immagine/il video nella sua risposta, l'acquirente conferma di avere il permesso di tutte le persone che compaiono nell'immagine/nel video. Nel caso di bambini, l'acquirente conferma di avere il permesso dei genitori/tutori legali di tutti i bambini raffigurati.

10.2.7 Concedendo al venditore il permesso di utilizzare l'immagine/il video nella sua risposta, l'acquirente conferma anche di avere più di 18 anni.

10.2.8 Nella misura consentita dalla legge, l'acquirente accetta inoltre di rinunciare ai propri diritti morali in relazione alle foto/ai video caricati.

10.2.9 Se l'acquirente ritiene che una foto/un video caricato su uno dei canali di marketing, comprese le piattaforme di social media, sia inappropriato, offensivo o violi i diritti legali di una persona, l'acquirente può segnalare la foto/il video inviando un'e-mail all'indirizzo socialmedia@condor.com. L'acquirente deve specificare esattamente di quale immagine/video si tratta e su quale piattaforma/canale di marketing si trova. Il venditore verificherà e, se necessario, cercherà di rimuovere tali immagini/video il più rapidamente possibile. Tuttavia, ciò potrebbe non essere possibile immediatamente.

10.2.10 Il venditore si riserva il diritto di rimuovere immagini/video dai canali social (social media), dal sito web e dai materiali di marketing del venditore in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo.

10.2.11 Se le immagini/i video provenienti dai canali social (social media) provengono dal venditore e vengono condivisi da altre persone, il venditore non sarà ritenuto responsabile.

10.2.12 Se l'acquirente richiede la rimozione dell'immagine/del video per qualsiasi motivo, il venditore non è responsabile della rimozione di immagini/video da siti web/canali di marketing di terzi.

§ 11 Protezione dei dati

11.1 Le informazioni sulla protezione dei dati e sul trattamento dei dati personali sono disponibili nell'informativa sulla privacy del venditore.

§ 12 Diritto applicabile

A tutti i rapporti giuridici tra le parti si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca, con esclusione delle leggi sulla vendita internazionale di beni mobili. Per i consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui non venga meno la protezione garantita dalle disposizioni imperative della legge dello Stato in cui il consumatore ha la sua residenza abituale.

§ 13 Foro competente

13.1 Se il cliente agisce in qualità di commerciante, persona giuridica di diritto pubblico o ente di diritto pubblico con sede nel territorio della Repubblica Federale Tedesca, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è la sede legale del venditore.

13.2 Se il cliente ha sede al di fuori del territorio della Repubblica Federale Tedesca, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è la sede legale del venditore, se il contratto o i diritti derivanti dal contratto possono essere attribuiti all'attività professionale o commerciale del cliente. Nei casi sopra indicati, il venditore ha comunque il diritto di adire il tribunale della sede del cliente.

§ 14 Risoluzione alternativa delle controversie

Il venditore non è né obbligato né disposto a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori.

§ 15 Modifiche alle CGC

15.1 Si applicano le CGC in vigore al momento in cui l'acquirente utilizza la funzione promozionale del negozio online di Condor Flugdienst GmbH.

15.2 Il venditore si riserva il diritto di apportare modifiche alle CGC.

 

§ 16 Dati di contatto

Negozio online Condor

c/o Alt FineCom Finishing-eCommerce-Logistics GmbH

Dammer Weg 51

63773 Goldbach

E-mail: condor-shop@condor.com

Telefono: +49 9931 7029331 (al prezzo della rete fissa del proprio operatore)