Déclaration d'accessibilité

Description générale des services

Le site web shop.condor.com est la boutique en ligne centrale de la compagnie aérienne Condor et propose de nombreux produits aux couleurs rayées de Condor ainsi que de nombreuses autres offres.

Les clients peuvent rechercher les produits qui leur conviennent à l'aide de la navigation ou de la fonction de recherche et les ajouter à leur panier. Les réservations peuvent être gérées via la connexion et le compte client correspondant. Lors du paiement, le panier peut être vérifié une nouvelle fois et des bons d'achat peuvent être ajoutés.

Le site est clair et réactif, ce qui le rend facile à utiliser sur différents appareils. Le contenu est formulé de manière compréhensible, la taille de la police est ajustable et les affichages sont contrastés.

Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

Condor Flugdienst GmbH

An der Gehespitz 50

63263 Neu-Isenburg

+49 (0) 6171 69889 88

Statut de l'accord

Conformément à la loi allemande sur le renforcement de l'accessibilité (BFGS), dérivée de l'European Accessibility Act (EAA), notre référence en matière d'accessibilité est la norme WCAG 2.1. au niveau AA, ainsi que la norme harmonisée EN 301 549, version 3.2.1.

Les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) et la norme EN 301 549 sont un ensemble de normes visant à garantir l'accessibilité pour les personnes handicapées.

Notre site web est partiellement conforme à ces directives. Cela signifie que certaines parties du contenu ne répondent pas encore à la norme d'accessibilité. Cela est dû en partie aux restrictions techniques du modèle Shopify utilisé.

Contenus non accessibles

Les contenus énumérés ci-dessous ne sont pas ou seulement partiellement accessibles :

  • Certains textes présentent un mauvais contraste des couleurs.

  • Les sous-menus ne peuvent pas être parcourus à l'aide du clavier. Veuillez utiliser la fonction de recherche en attendant, nous travaillons à une adaptation.

  • La hiérarchie des titres n'est pas toujours chronologique.

  • Les champs de saisie du formulaire de newsletter présentent un mauvais contraste des couleurs.

  • Certaines images ont des descriptions insuffisantes.

Nous nous efforçons de supprimer ces obstacles dans la mesure du possible.

Perspectives

Nous travaillons activement à rendre notre boutique aussi accessible que possible et apportons continuellement des modifications, tant sur le plan technique que sur le plan du contenu. Grâce à ces adaptations, nous permettons à tous, quelles que soient leurs capacités individuelles, d'utiliser notre boutique sans obstacle.

Signaler un problème

Si vous rencontrez des problèmes qui ne sont pas mentionnés sur cette page ou si vous pensez que nous ne répondons pas aux exigences en matière d'accessibilité, veuillez
nous contacter.

Création de cette déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été créée le 18 juillet 2025. Elle sera mise à jour régulièrement dans le cadre de notre développement continu.

Autorité de surveillance du marché compétente

L'autorité compétente est l'organisme de surveillance du marché des Länder pour l'accessibilité des produits et des services (MLBF) à Magdebourg (Saxe-Anhalt).

Vous pouvez la contacter à l'adresse suivante :

c/o Ministère du Travail, des Affaires sociales, de la Santé et de l'Égalité de Saxe-Anhalt

Boîte postale 39 11 55

39135 Magdebourg

Téléphone : 0391 567 4530

E-mail : MLBF@ms.sachsen-anhalt.de