Podmínky služby

Před použitím internetového obchodu si prosím pečlivě přečtěte tyto všeobecné obchodní podmínky. Používáním internetového obchodu vyjadřujete svůj souhlas s těmito podmínkami.

§ 1 Rozsah platnosti

1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) společnosti Condor Flugdienst GmbH (dále jen „prodávající“) se vztahují na všechny smlouvy o koupi a, pokud je to relevantní, dodávce zboží a služeb (dále jen „produkty“), které spotřebitel nebo podnikatel (dále jen „zákazník“) uzavírá s prodávajícím ohledně produktů prezentovaných prodávajícím v jeho internetovém obchodě společnosti Condor Flugdienst GmbH. Tímto se vylučuje použití vlastních podmínek zákazníka, pokud není dohodnuto jinak.

1.2 Spotřebitelem ve smyslu těchto VOP je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který nelze převážně přičítat její obchodní ani samostatné výdělečné činnosti.

1.3 Podnikatelem ve smyslu těchto VOP je fyzická nebo právnická osoba nebo společnost s právní způsobilostí, která při uzavření právního úkonu jedná v rámci své obchodní nebo samostatné výdělečné činnosti.

§ 2 Smluvní partner

Smlouva je uzavřena se společností Condor Flugdienst GmbH, An der Gehespitz 50, 63263 Neu-Isenburg, obchodní rejstřík: Amtsgericht Darmstadt, HRB 83385.

§ 3 Uzavření smlouvy

3.1 Popisy produktů uvedené v internetovém obchodě prodávajícího nepředstavují závazné nabídky ze strany prodávajícího, ale slouží k podání závazné nabídky ze strany zákazníka.

3.2 Zákazník může nabídku podat prostřednictvím online objednávkového formuláře integrovaného v internetovém obchodě prodávajícího. Poté, co zákazník vloží vybrané produkty do virtuálního nákupního košíku a projde elektronickým objednávkovým procesem, kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“, které uzavírá objednávkový proces, podává právně závaznou nabídku smlouvy týkající se produktů obsažených v nákupním košíku.

3.3 Prodávající může nabídku zákazníka přijmout do čtyř dnů

3.3.1 zasláním písemného potvrzení objednávky nebo potvrzení objednávky v textové podobě (e-mailem), přičemž rozhodující je doručení potvrzení objednávky zákazníkovi, nebo

3.3.2 dodáním objednaného zboží zákazníkovi, přičemž rozhodující je doručení zboží zákazníkovi, nebo

3.3.3 tím, že po zadání objednávky vyzve zákazníka k platbě.

3.4 Pokud existuje více alternativ uvedených v bodech 3.3.1 až 3.3.3, smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy nastane jako první jedna z alternativ uvedených v bodech 3.3.1 až 3.3.3. Lhůta pro přijetí nabídky začíná běžet dnem následujícím po odeslání nabídky zákazníkem a končí uplynutím čtvrtého dne následujícího po odeslání nabídky. Pokud prodávající nepřijme nabídku zákazníka ve výše uvedené lhůtě, považuje se to za odmítnutí nabídky s tím důsledkem, že zákazník již není vázán svým prohlášením o vůli.

3.5 Při podání nabídky prostřednictvím online objednávkového formuláře prodávajícího bude text smlouvy po uzavření smlouvy uložen prodávajícím a po odeslání objednávky zákazníkovi zaslán e-mailem. Prodávající neposkytuje další přístup k textu smlouvy. Zákazník souhlasí s tím, že bude dostávat faktury v elektronické podobě (e-mailem).

3.6 Před závazným odesláním objednávky prostřednictvím online objednávkového formuláře prodávajícího může zákazník rozpoznat případné chyby při zadávání údajů pozorným čtením informací zobrazených na obrazovce. Účinným technickým prostředkem pro lepší rozpoznání chyb při zadávání údajů může být funkce zvětšení prohlížeče, pomocí které se zvětší zobrazení na obrazovce. Zákazník může své zadání v rámci elektronického objednávkového procesu opravovat pomocí obvyklých funkcí klávesnice a myši, dokud neklikne na tlačítko „Objednat s povinností platby“, které objednávkový proces ukončí.

3.7 Smlouva je uzavřena výhradně v německém jazyce.

3.8 Zpracování objednávky a kontaktování zákazníka se obvykle provádí prostřednictvím e-mailu a automatizovaného zpracování objednávky. Zákazník je povinen sám zajistit, aby e-mailová adresa, kterou uvedl pro zpracování objednávky, byla správná, aby na této adrese mohly být přijímány e-maily zasílané prodávajícím. Zejména při použití filtrů SPAM musí zákazník zajistit, aby všechny e-maily zaslané prodávajícím nebo třetími stranami pověřenými zpracováním objednávky mohly být doručeny.

§ 4 Nezletilé osoby

4.1 Prodávající nenabízí žádné produkty k prodeji nezletilým osobám. Produkty pro děti mohou nakupovat pouze dospělé osoby.

4.2 Pokud je kupující v době nákupu mladší 18 let, může nákup využít pouze za účasti rodiče nebo zákonného zástupce.

§ 5 Právo na odstoupení od smlouvy, portál pro vrácení zboží, náklady na vrácení

5.1 Spotřebitelé mají podle zákonných ustanovení zásadně právo na odstoupení od smlouvy.

5.2 Pokud je uplatněno právo na odstoupení od smlouvy podle bodu 5.1, nese spotřebitel běžné náklady na vrácení zboží.

5.3 Pro bezpapírové vyřízení vrácení zboží poskytuje prodávající navíc portál pro vrácení zboží na adrese www.condor.com/shop/retoure.

5.4 Podrobnější informace o právu na odstoupení od smlouvy jsou uvedeny v poučení o odstoupení od smlouvy prodávajícího, které je přiloženo jako příloha 1 k těmto VOP (viz níže).

5.5 Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy je přiložen jako příloha 2 těchto VOP online obchodu (viz níže).

§ 6 Ceny a platební podmínky

6.1 Pokud z popisu produktu prodávajícího nevyplývá nic jiného, jedná se u uvedených cen o celkové ceny, které zahrnují zákonnou daň z přidané hodnoty. Případné dodatečné náklady na dodání a dopravu jsou uvedeny samostatně v popisu příslušného produktu.

6.2 Možnosti platby a případné dodatečné náklady na dodání a dopravu jsou zákazníkovi sděleny v internetovém obchodě prodávajícího.

§ 7 Dodací a přepravní podmínky, dostupnost

7.1 Dodávka se provádí pouze v rámci Německa prostřednictvím společnosti DHL.

7.2 Dodací lhůta je přibližně 3 až 5 pracovních dnů.

7.3 Dodání zboží se provádí zasláním na dodací adresu uvedenou zákazníkem, pokud není dohodnuto jinak. Při zpracování transakce je rozhodující dodací adresa uvedená v objednávce prodávajícího.

7.4 Pokud přepravní společnost vrátí odeslané zboží prodejci, protože nebylo možné jej doručit zákazníkovi, nese náklady za neúspěšné doručení zákazník. To neplatí, pokud zákazník nenese odpovědnost za okolnosti, které vedly k nemožnosti doručení, nebo pokud mu bylo dočasně znemožněno přijmout nabízenou službu, ledaže by mu prodávající tuto službu oznámil s přiměřeným předstihem. Dále to neplatí s ohledem na náklady na zaslání, pokud zákazník účinně uplatní své právo na odstoupení od smlouvy. V případě účinného uplatnění práva na odstoupení od smlouvy ze strany zákazníka se na náklady na vrácení zboží vztahuje ustanovení uvedené v poučení o odstoupení od smlouvy v příloze 1 prodávajícího.

7.5 Pokud jedno nebo více zboží objednaného zákazníkem není v době objednávky k dispozici, nemůže prodávající objednávku zcela splnit. Prodávající si v takovém případě vyhrazuje právo objednávku zcela odmítnout. O tom bude zákazník neprodleně informován e-mailem.

7.6 V případě nedostupnosti zboží, za kterou prodávající nenese odpovědnost, zaniká povinnost prodávajícího k dodání, pokud prodávající navzdory řádnému a odpovídajícímu krycímu obchodu nebyl sám dodán nebo nebyl dodán včas a kupující byl o tom neprodleně informován.

7.7 Osobní odběr není možný.

7.8 Z důvodu ochrany mládeže pověřil prodávající společnost DHL provedením tzv. „kontroly totožnosti“ u objednávek nápojů. Zákazník zajistí, aby byla objednávka předána pouze osobně příjemci – po ověření totožnosti a případně věku na základě dokladu totožnosti a po zdokumentování.

§ 8 Výhrada vlastnictví

Pokud prodávající poskytne předběžnou službu, vyhrazuje si vlastnictví dodaného zboží až do úplného zaplacení dlužné kupní ceny.

§ 9 Použité zboží

9.1 Pokud se jedná o použité zboží, je to výslovně uvedeno v příslušném popisu produktu. Zejména letecké díly z skutečně používaných letadel jsou použité zboží. Použité zboží jsou věci s výraznými známkami opotřebení. Použité zboží není funkční a slouží výhradně jako dekorativní předmět.

9.2 Odchylně od obecného ustanovení v § 10.1 těchto VOP online obchodu se promlčecí lhůta pro zákonné nároky z vad u použitého zboží zkracuje na jeden rok.

§ 10 Odpovědnost za vady (záruka), reklamace

10.1 Je-li zakoupené zboží vadné, platí ustanovení o zákonné odpovědnosti za vady. U použitého zboží ve smyslu § 9 těchto VOP online obchodu se promlčecí lhůta zákonných nároků z vad zkracuje na jeden rok.

10.2 Zákazník je požádán, aby reklamoval dodané zboží s viditelnými transportními škodami u doručovatele a informoval o tom prodávajícího. Pokud tak zákazník neučiní, nemá to žádný vliv na jeho zákonné nebo smluvní nároky z vad.

10.3 Zákazník musí pro reklamaci kontaktovat následující e-mailovou adresu: condor-shop@condor.com, aby obdržel potřebné dokumenty pro vrácení zboží. Z technických důvodů není možné reklamaci podat prostřednictvím digitálního portálu pro vrácení zboží podle bodu 5.3. Zákazník musí uvést vadný výrobek včetně stručného vysvětlení a bankovních údajů pro vrácení peněz.

10.4 V případě oprávněné reklamace nevznikají žádné náklady na vrácení poškozeného zboží.

§ 11 Uplatnění akčních poukázek

11.1 Poukázky, které prodávající vydává bezplatně v rámci reklamních akcí s určitou dobou platnosti a které zákazník nemůže zakoupit (dále jen „akční poukázky“), lze uplatnit pouze v internetovém obchodě prodávajícího a pouze ve stanoveném období.

11.2 Jednotlivé produkty mohou být z akce s poukázkami vyloučeny, pokud z obsahu akční poukázky vyplývá odpovídající omezení.

11.3 Akční poukázky nelze použít k nákupu dárkových poukázek.

11.4 Akční poukázky mohou být vázány na minimální hodnotu objednávky, pokud z obsahu akční poukázky vyplývá odpovídající omezení.

11.5 Akční poukazy lze uplatnit pouze před dokončením objednávky. Následné vyúčtování není možné.

11.6 Na jednu objednávku lze uplatnit vždy pouze jeden akční kupón.

11.7 Akční poukázka může být použita pouze jednou na zákazníka.

11.8 Hodnota zboží musí odpovídat alespoň hodnotě propagačního kupónu. Případný zůstatek nebude prodávajícím vrácen.

11.9 Pokud hodnota akčního poukazu nestačí k pokrytí objednávky, lze k úhradě rozdílu zvolit jeden z ostatních způsobů platby nabízených prodávajícím.

11.10 Zůstatek propagačního poukazu není vyplácen v hotovosti ani není úročen.

11.11 Akční poukaz nebude vrácen, pokud zákazník vrátí zboží zaplacené zcela nebo částečně akčním poukazem v rámci svého zákonného práva na odstoupení od smlouvy.

11.12 Akční poukaz je přenosný. Prodávající může s osvobozujícím účinkem poskytnout službu příslušnému držiteli, který uplatní propagační poukaz v internetovém obchodě prodávajícího. To neplatí, pokud má prodávající vědomí nebo hrubou nedbalostní nevědomost o neoprávněnosti, nezpůsobilosti k právním úkonům nebo chybějícím oprávnění k zastupování příslušného držitele.

§ 12 Zvláštní ustanovení pro poukázky na letecký simulátor

12.1 Předmětem je placený nákup digitálního poukazu na účast na zážitkovém letu v plně funkčním leteckém simulátoru v Dreieichu v pevně stanoveném termínu uvedeném v internetovém obchodě a na vybraném typu letadla (Airbus A320 pro krátké vzdálenosti nebo Airbus A330 pro dlouhé vzdálenosti). Rozsah služeb vyplývá z příslušného popisu produktu: komplexní briefing (cca 90 minut), 60 minut v simulátoru v tříčlenné posádce (po 20 minutách v roli pilota, kopilota a pozorovatele), debriefing (cca 30 minut), který sestaví společnost CONDOR, doprovod zkušenými piloty letecké společnosti a certifikát o účasti. Nabízeny jsou výhradně zážitkové lety na simulátoru bez přepravní služby. Nejsou vyučovány žádné profesionální postupy, přípravy na screening ani abnormální letové situace. 

12.2 Uzavření smlouvy a platební podmínky se neliší od ostatních ustanovení těchto VOP. Poukaz bude po přijetí platby zaslán digitálně (PDF s QR kódem a číslem rezervace) e-mailem.

12.3 Účastnit se mohou osoby starší 16 let. V den konání akce je nutné předložit úřední průkaz totožnosti s fotografií (občanský průkaz nebo cestovní pas). Vstup podléhá bezpečnostní registraci na místě. Z bezpečnostních důvodů je účast pod vlivem alkoholu, drog nebo určitých léků zakázána; společnost Condor může v odůvodněných případech účast odmítnout. Osobám s náchylností k nevolnosti při cestování/motion sickness, epilepsii, závažným kardiovaskulárním onemocněním, čerstvým operacím nebo jiným relevantním zdravotním omezením se doporučuje předem vyhledat lékařskou pomoc; v zájmu ochrany účastníků si vyhrazujeme právo v případě zjevných rizik účast zcela nebo částečně vyloučit. Simulátory nejsou bezbariérové; v případě individuálních omezení nás prosím kontaktujte předem. Pokyny personálu je třeba vždy dodržovat. Účastník musí nosit vhodnou uzavřenou obuv, nesmí narušovat bezpečný provoz a nesmí s sebou nosit žádné nebezpečné předměty.

12.4 Termíny uvedené v internetovém obchodě jsou pevné termíny akcí, vždy v závislosti na vybraném typu letadla. Přesný začátek a místo setkání budou sděleny v poukazu/potvrzení objednávky. Místem konání je školicí centrum Condor v Dreieichu. V případě zpoždění se může individuální čas na simulátoru zkrátit; nárok na prodloužení, náhradu nebo (částečnou) refundaci nevzniká, pokud Condor nezpůsobil zpoždění. Program zahrnuje briefing, čas na simulátoru a debriefing ve skupině (3 osoby).

12.5 Poukaz je platný výhradně pro pevně stanovený termín a vybraný typ letadla zvolený při nákupu a po uplynutí termínu bez náhrady propadá. Přesun na jiné termíny nebo jiný typ letadla je vyloučen. Poukaz lze uplatnit v den akce po předložení QR kódu a/nebo čísla rezervace a úředního dokladu totožnosti. Poukaz je přenosný na jinou osobu, pokud jsou splněny podmínky účasti; k tomu je nutné včasné oznámení e-mailem před dnem konání akce, aby mohly být aktualizovány údaje o účastnících. Placený další prodej nebo komerční marketing poukazu je zakázán.

12.6 U smluv o poskytování služeb v oblasti volnočasových aktivit se specifickým termínem neplatí podle § 312g odst. 2 č. 9 BGB zákonné právo na odstoupení od smlouvy pro spotřebitele. Poukaz na zážitek Full Flight Simulator je proto z odstoupení od smlouvy vyloučen. Zrušení ze strany účastníka vede k beznáhradnému propadnutí poukazu; možnost včasného převodu na jinou osobu zůstává nedotčena.

12.7 Condor je oprávněn zážitek zrušit nebo přesunout z důležitých důvodů, zejména v případě vyšší moci, úředních nařízení, bezpečnostních důvodů, technických poruch, nezbytné údržby, výpadků z důvodu nemoci nebo personálu, nedostupnosti simulátoru nebo pokud není zaručeno bezpečné provedení. O zrušení/přesunutí vás budeme neprodleně informovat. V případě zrušení ze strany společnosti Condor budou již zaplacené poplatky vráceny; alternativně může být nabídnut náhradní termín, pokud je k dispozici. Další nároky (např. cestovní náklady, náklady na ubytování, ušlý volný čas) jsou vyloučeny.

12.8 Z bezpečnostních důvodů není v simulátoru povoleno pořizovat vlastní fotografie, zvukové nebo video nahrávky. Rovněž není povoleno vnášet do simulátoru jídlo a nápoje. V simulátoru je povinné používání bezpečnostních pásů.

12.9 Condor může účastníky vyloučit z akce, pokud poruší bezpečnostní pokyny nebo domácí řád, ohrožují ostatní, jsou pod vlivem omamných látek nebo jinak narušují bezpečný provoz. V těchto případech nevzniká nárok na (částečnou) náhradu. Účastníci nesou odpovědnost za věci, které si s sebou přinesli; Condor za ně nepřebírá žádnou odpovědnost.

12.10 Condor nese neomezenou odpovědnost za škody způsobené na životě, těle nebo zdraví, které jsou důsledkem úmyslného nebo nedbalostního porušení povinností ze strany Condoru, jeho zákonných zástupců nebo pomocníků. Za ostatní škody nese Condor neomezenou odpovědnost v případě úmyslu a hrubé nedbalosti. V případě prosté nedbalosti nese společnost Condor odpovědnost pouze v případě porušení podstatné smluvní povinnosti (kardinální povinnosti), jejíž splnění vůbec umožňuje řádné plnění smlouvy a na jejíž dodržení se můžete pravidelně spoléhat; v tomto případě je výše odpovědnosti omezena na předvídatelnou škodu typickou pro daný typ smlouvy. Odpovědnost podle zákona o odpovědnosti za výrobky zůstává nedotčena. Odpovědnost bez zavinění je vyloučena, pokud to zákon umožňuje. Za ztracené nebo poškozené osobní věci se odpovídá pouze v souladu s výše uvedenými pravidly.

12.11 Condor zpracovává osobní údaje za účelem plnění smlouvy, organizace termínů, bezpečnostní registrace na místě a komunikace se zákazníky. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR; pro oprávněné bezpečnostní zájmy čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Kontrolu dokladů provádí instruktor na místě, která se digitalizuje a archivuje po dobu 10 let. Údaje jsou archivovány výhradně pro bezpečnostní orgány a nejsou používány pro reklamní nebo jiné marketingové účely. Společnost Condor zásadně neshromažďuje údaje o zdravotním stavu; pokud nám dobrovolně sdělíte zdravotní omezení, budou tyto údaje zpracovány s vaším souhlasem (čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR) za účelem posouzení bezpečné účasti. Příjemci mohou být pověření poskytovatelé služeb (např. poskytovatelé IT, vstupenek nebo služeb tréninkového centra).

§ 13 Obsah uživatelů a influencerů

13.1 Kupující nahraje svou fotografii nebo video na Facebook, TikTok nebo Instagram a použije na Facebooku @CondorAirlinesDE, na TikToku @condor.airlines nebo na Instagramu @condorairlines, aby upozornil prodávajícího na svůj příspěvek. Aby prodávající mohl fotografii nebo video vidět, musí být uživatelský profil veřejný.

13.2 Pokud byla fotografie nebo video prodávajícím vybráno, obdrží kupující komentář nebo přímou zprávu z uživatelského profilu Condor. V ní prodávající požádá o sdílení a použití fotografie nebo videa. Pokud kupující ve své odpovědi udělí souhlas, souhlasí s následujícími všeobecnými obchodními podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů prodávajícího:

13.2.1 Prodávající používá fotografie a videa podle vlastního uvážení. Prodávající není povinen sdílené fotografie a videa používat.

13.2.2 Kupující si vyhrazuje právní vlastnictví ke všem fotografiím nebo videím, které nahraje. Prodávající však může obrázek / obsah / video trvale a bezplatně používat po celém světě pro všechny sociální kanály (platformy sociálních médií), webové stránky a marketing prodávajícího.

13.2.3 Prodávající může obsah / obrázek / popisek / video / popis videa upravit nebo přeložit podle vlastního uvážení.

13.2.4 Prodávající může použít jméno, uživatelské jméno, obrázek a popisek, video a popis videa v souvislosti se sdílenými obrázky / obsahem / videi kupujícího.

13.2.5 Tím, že kupující ve své odpovědi udělí prodávajícímu povolení k použití obrázku / videa, kupující potvrzuje, že kupující vlastní práva k fotografii / videu a má všechna nezbytná oprávnění k zveřejnění fotografie / videa.

13.2.6 Tím, že kupující ve své odpovědi udělí prodávajícímu svolení k použití obrázku/videa, kupující potvrzuje, že má svolení všech osob zobrazených na obrázku/ve videu. V případě dětí kupující potvrzuje, že má svolení rodičů/zákonných zástupců všech zobrazených dětí.

13.2.7 Tím, že kupující ve své odpovědi udělí prodávajícímu svolení k použití fotografie/videa, kupující také potvrzuje, že je starší 18 let.

13.2.8 V rozsahu povoleném zákonem kupující rovněž souhlasí s tím, že se vzdává svých morálních práv v souvislosti s nahranými fotografiemi/videem.

13.2.9 Pokud se kupující domnívá, že nahraná fotografie/video v některém z marketingových kanálů, včetně platforem sociálních médií, je nevhodné, urážlivé nebo porušuje zákonná práva nějaké osoby, může kupující fotografii/video nahlásit zasláním e-mailu na adresu socialmedia@condor.com. Kupující přesně uvede, o kterou fotografii/video se jedná a na které platformě/marketingovém kanálu se nachází. Prodávající to prověří a v případě potřeby se pokusí tyto fotografie/videa co nejrychleji odstranit. To však nemusí být možné okamžitě.

13.2.10 Prodávající si vyhrazuje právo kdykoli a z jakéhokoli důvodu odstranit obrázky/videa ze sociálních kanálů (sociálních médií), webových stránek a marketingových materiálů prodávajícího.

13.2.11 Pokud obrázky/videa pocházejí ze sociálních sítí (sociálních médií) prodávajícího a jsou sdíleny jinými osobami, prodávající za ně nenese odpovědnost.

13.2.12 Pokud kupující z jakéhokoli důvodu požádá o odstranění obrázku/videa, prodávající není odpovědný za odstranění obrázků/videí z webových stránek/marketingových kanálů třetích stran.

§ 14 Ochrana osobních údajů

14.1 Informace o ochraně osobních údajů a zpracování osobních údajů jsou k dispozici v prohlášení o ochraně osobních údajů prodávajícího.

§ 15 Rozhodné právo

Pro všechny právní vztahy mezi stranami platí právo Spolkové republiky Německo s vyloučením zákonů o mezinárodním prodeji movitých věcí. U spotřebitelů platí tato volba práva pouze v rozsahu, v jakém není odebrána ochrana poskytovaná závaznými ustanoveními práva státu, ve kterém má spotřebitel své obvyklé bydliště.

§ 16 Místní příslušnost

16.1 Pokud zákazník jedná jako obchodník, právnická osoba veřejného práva nebo veřejnoprávní zvláštní fond se sídlem na území Spolkové republiky Německo, je výlučným místem soudní příslušnosti pro všechny spory vyplývající z této smlouvy sídlo prodávajícího.

16.2 Má-li zákazník sídlo mimo území Spolkové republiky Německo, je místem soudní příslušnosti pro všechny spory vyplývající z této smlouvy sídlo prodávajícího, pokud lze smlouvu nebo nároky vyplývající ze smlouvy přičíst k profesní nebo obchodní činnosti zákazníka. V výše uvedených případech je však prodávající v každém případě oprávněn obrátit se na soud v místě sídla zákazníka.

§ 17 Alternativní řešení sporů

Prodávající není povinen ani ochoten účastnit se řízení o urovnání sporu před spotřebitelským smírčím orgánem.

§ 18 Změny VOP

18.1 Platí VOP, které jsou v platnosti v době, kdy kupující využívá internetový obchod společnosti Condor Flugdienst GmbH.

18.2 Prodávající si vyhrazuje právo na změny VOP.

§ 19 Kontaktní údaje

Online obchod Condor

c/o Alt FineCom Finishing-eCommerce-Logistics GmbH

Dammer Weg 51

63773 Goldbach

E-mail: condor-shop@condor.com

Telefon: +49 9931 7029331 (za cenu pevné linky vašeho operátora)