Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Δικαίωμα υπαναχώρησης

• Ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να ανακαλέσει την παρούσα σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς να αναφέρει τους λόγους.

• Η προθεσμία υπαναχώρησης είναι 14 ημέρες από την ημέρα κατά την οποία ο αγοραστής ή ένας τρίτος που έχει ορίσει ο πωλητής, ο οποίος δεν είναι μεταφορέας, έλαβε τα προϊόντα.

• Για να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης, ο αγοραστής πρέπει να ενημερώσει τον πωλητή,

Condor Online Shop

c/o Alt FineCom Finishing-eCommerce-Logistics GmbH

Dammer Weg 51

63773 Goldbach

Τηλέφωνο: +49 9931 7029331 (με την τιμή σταθερής τηλεφωνίας του παρόχου σας),

E-Mail: condor-shop@condor.com

με μια σαφή δήλωση (π.χ. μέσω e-mail) σχετικά με την απόφασή του να υπαναχωρήσει από την παρούσα σύμβαση.

• Ο αγοραστής μπορεί να χρησιμοποιήσει το υπόδειγμα εντύπου ανάκλησης που επισυνάπτεται στο Παράρτημα 2, το οποίο όμως δεν είναι υποχρεωτικό. Για την επεξεργασία επιστροφών χωρίς χαρτί, ο πωλητής παρέχει επιπλέον στον αγοραστή μια πύλη επιστροφών στη διεύθυνση www.condor.com/shop/retoure.

• Για την τήρηση της προθεσμίας ανάκλησης αρκεί ο αγοραστής να αποστείλει την ειδοποίηση σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος ανάκλησης πριν από τη λήξη της προθεσμίας ανάκλησης.

• Συνέπειες της ανάκλησης

  • Εάν ο αγοραστής ανακαλέσει τη σύμβαση, ο πωλητής επιστρέφει στον αγοραστή όλες τις πληρωμές που έχει λάβει από τον αγοραστή, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής (με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από το γεγονός ότι ο αγοραστής επέλεξε έναν άλλο τρόπο παράδοσης από τον φθηνότερο τυπικό τρόπο παράδοσης που προσφέρει ο πωλητής) αμέσως και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία ο πωλητής έλαβε την ειδοποίηση του αγοραστή σχετικά με την υπαναχώρηση από την παρούσα σύμβαση.

  • Για την επιστροφή χρημάτων σύμφωνα με το § 2, ο πωλητής χρησιμοποιεί το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποίησε ο αγοραστής στην αρχική συναλλαγή, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά κάτι διαφορετικό με τον αγοραστή.

  • Σε καμία περίπτωση ο πωλητής δεν θα χρεώσει τέλη για την επιστροφή αυτή.

  • Ο πωλητής μπορεί να αρνηθεί την πληρωμή έως ότου παραλάβει τα προϊόντα ή έως ότου ο αγοραστής αποδείξει ότι τα έχει επιστρέψει, ανάλογα με το ποιο από τα δύο συμβεί νωρίτερα.

  • Ο αγοραστής πρέπει να επιστρέψει τα προϊόντα αμέσως και, σε κάθε περίπτωση, το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που ο αγοραστής ενημέρωσε τον πωλητή για την υπαναχώρηση από την παρούσα σύμβαση, στη διεύθυνση

Condor Online Shop

c/o Alt FineCom Finishing-eCommerce-Logistics GmbH

Dammer Weg 51

63773 Goldbach

.

• Η προθεσμία τηρείται, εάν ο αγοραστής αποστείλει τα προϊόντα πριν από τη λήξη της προθεσμίας των 14 ημερών.

• Ο αγοραστής αναλαμβάνει τα έξοδα επιστροφής των εμπορευμάτων.

• Ο αγοραστής πρέπει να αναλάβει την ευθύνη για τυχόν απώλεια αξίας των εμπορευμάτων μόνο εάν η απώλεια αξίας αυτή οφείλεται σε χειρισμό των εμπορευμάτων που δεν είναι απαραίτητος για τον έλεγχο της ποιότητας, των ιδιοτήτων και της λειτουργίας τους.

 

 

Τέλος της ενημέρωσης περί υπαναχώρησης

 

Παράρτημα 2 – Υπόδειγμα εντύπου ανάκλησης

Υπόδειγμα εντύπου ανάκλησης

(Εάν ο αγοραστής επιθυμεί να ανακαλέσει τη σύμβαση, μπορεί να συμπληρώσει το παρόν έντυπο και να το αποστείλει στον πωλητή.)
Προς: Condor Online Shop c/o Alt FineCom Finishing-eCommerce-Logistics GmbH Dammer Weg 51 63773 Goldbach E-Mail: condor-shop@condor.com
- Με το παρόν ανακαλώ/ανακαλούμε (*) τη σύμβαση που συνήψα/συνήψαμε (*) για την αγορά των ακόλουθων προϊόντων:
- Όνομα του/των καταναλωτή/ών
- Παραγγέλθηκε στις (*)/παραλήφθηκε στις (*)
- Διεύθυνση του/των καταναλωτή/ών
- Υπογραφή του/των καταναλωτή/ών (μόνο σε περίπτωση γραπτής κοινοποίησης)
- Ημερομηνία

 

(*) Διαγράψτε ό,τι δεν ισχύει.