Podmínky aukce

Před použitím aukční funkce v internetovém obchodě si prosím pečlivě přečtěte tyto všeobecné obchodní podmínky. Použitím aukční funkce internetového obchodu vyjadřujete svůj souhlas s těmito podmínkami.

§ 1 Rozsah platnosti

1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „aukční podmínky“) společnosti Condor Flugdienst GmbH (dále jen „prodávající“) se vztahují na všechny smlouvy o koupi zboží, které spotřebitel nebo podnikatel (dále jen „zákazník“) uzavře s prodávajícím ohledně zboží prezentovaného prodávajícím prostřednictvím aukční funkce v jeho internetovém obchodě společnosti Condor Flugdienst GmbH. Tímto se vylučuje zahrnutí vlastních podmínek zákazníka, pokud není dohodnuto jinak.

1.2 Spotřebitelem ve smyslu těchto VOP je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který nelze převážně přičítat její obchodní ani samostatné výdělečné činnosti.

1.3 Podnikatelem ve smyslu těchto VOP je fyzická nebo právnická osoba nebo společnost s právní způsobilostí, která při uzavření právního úkonu jedná v rámci své obchodní nebo samostatné profesní činnosti.

§ 2 Smluvní partner

Smlouva je uzavřena se společností Condor Flugdienst GmbH, An der Gehespitz 50, 63263 Neu-Isenburg, obchodní rejstřík: Amtsgericht Darmstadt, HRB 83385.

§ 3 Oprávnění k účasti, registrace

3.1 K využívání aukční funkce jsou oprávněny pouze fyzické osoby s neomezenou způsobilostí k právním úkonům a právnické osoby. Fyzické osoby s omezenou způsobilostí k právním úkonům nebo osoby, pro které platí výhrada souhlasu, jsou oprávněny, pokud jejich zákonný zástupce vyjádřil souhlas s účastí a podáváním nabídek v rámci aukce.

3.2 Registrace do aukční funkce se provádí otevřením uživatelského účtu se souhlasem s těmito aukčními VOP a prohlášením o ochraně osobních údajů. Pro registraci je třeba uvést jméno, e-mailovou adresu a heslo.

3.3 Pokud se údaje uvedené při registraci změní, zejména e-mailová adresa, je zákazník povinen tyto údaje neprodleně aktualizovat.

3.4 Zákazník je rovněž povinen neprodleně informovat prodávajícího, pokud existují náznaky, že uživatelský účet byl zneužíván třetími osobami.

3.5 Registrace bude zrušena, jakmile osobní údaje již nebudou potřebné k plnění a vypořádání stávajících právních vztahů nebo pokud se zákazník po dobu tří let nepřihlásí do uživatelského účtu.

§ 4 Vyloučení z aukce a z aukční funkce

4.1 Zákazníci mohou být vyloučeni z aukce za následujících podmínek:

a) v případě nesprávné registrace,

b) při podávání nabídek s využitím neautorizovaných automatizovaných procesů zpracování dat,

c) v případě neoprávněné neuhrazení nebo nevyzvednutí vydraženého zboží.

4.2 V případě závažných nebo opakovaných porušení podle § 4.1 těchto aukčních VOP mohou být zákazníci vyloučeni ze všech aukcí v internetovém obchodě.

§ 5 Průběh aukcí, uzavření smlouvy

5.1 Vystavení zboží v aukčním formátu představuje závaznou nabídku k uzavření smlouvy o tomto předmětu. Pokud prodávající stanoví v aukčním formátu minimální cenu, je nabídka podmíněna dosažením minimální ceny.

5.2 Prodávající může nabídky ve formátu aukce doplnit o funkci „Koupit hned“. Tuto funkci může kupující využít, pokud na daný předmět ještě nebyla podána žádná nabídka nebo nebyla dosažena minimální cena.

5.3 Aukce začíná a končí v časech stanovených prodávajícím (doba trvání nabídky). Začátek a konec aukce jsou uvedeny v popisu položky.

5.4 Podávání nabídek pomocí automatizovaných procesů zpracování dat, které nebyly autorizovány prodávajícím (např. tzv. „sniper“ programy), je nepřípustné.

5.5 Aukce začíná pro každý předmět s minimální nabídkou. Zvýšení nabídky musí být provedeno v minimálních přírůstcích závislých na minimální nabídce. Nejbližší vyšší přírůstek se zobrazí automaticky. Nezávisle na tom lze podat i vyšší nabídku. K dispozici je agent pro podávání nabídek, který automaticky zvyšuje nabídku zákazníků využívajících agenta pro podávání nabídek v rámci předem stanoveného limitu (maximální nabídka) o krok přizpůsobený předchozí nabídce, dokud se zákazník opět nestane nejvyššího nabízejícím. Zákazník je vázán svou nabídkou, dokud není překonána vyšší nabídkou.

5.6 V aukcích kupující přijímá nabídku podáním nabídky. Přijetí se uskuteční pod odkladnou podmínkou, že kupující je po uplynutí doby nabídky nejvyšší nabídkou. Nabídka zaniká, pokud jiný kupující během doby nabídky podá vyšší nabídku.

5.7 V případě reverzní aukce je příslušný produkt prodávajícího nabízen za stanovenou počáteční cenu. Tato počáteční cena se v pravidelných intervalech snižuje až na minimální cenu, dokud jeden z dražitelů stisknutím tlačítka „Dražit“ nepřijme nabídku prodávajícího a tím uzavře s prodávajícím právně závaznou kupní smlouvu. Dražba daného produktu končí buď uzavřením smlouvy, nebo uplynutím času.

5.8 Zákazník, který na konci aukce podal nejvyšší nabídku, bude o tom informován e-mailem.

5.9 Způsob(y) platby bude zákazníkovi sdělen(y) v internetovém obchodě prodávajícího. Platba za částku nejvyšší nabídky musí být provedena neprodleně, nejpozději však do 10 dnů od doručení e-mailu podle § 5.5 těchto aukčních VOP na účet uvedený prodávajícím. K předání zboží dojde až po úplném zaplacení částky nejvyšší nabídky. Prodávající si vyhrazuje vlastnictví zboží až do úplného zaplacení dlužné kupní ceny.

5.10 Zákazník je povinen zboží vyzvednout do 20 dnů od doručení e-mailu podle § 5.5 těchto aukčních podmínek na místě uvedeném v e-mailu. Vyzvednutí je možné pouze v pracovní dny (Po-Pá) mezi 8:00 a 17:00 hod. a po předchozí domluvě.

§ 6 Znovuzveřejnění položky, povinnost náhrady škody

6.1 Položka bude znovu vydražena, pokud nejvyšší nabídka po uplynutí lhůty podle § 5.8 a § 5.9 aukčních podmínek nezaplatí a neodebere položku ve lhůtě stanovené prodávajícím.

6.2 Dřívější nejvyšší dražitel se nesmí účastnit nové dražby. Odpovídá za případnou ztrátu, která vznikne při nové dražbě, ale nemá nárok na případný vyšší výnos.

§ 7 Právo na odstoupení od smlouvy, portál pro vrácení zboží, náklady na vrácení

7.1 Spotřebitelé mají podle zákonných ustanovení zásadně právo na odstoupení od smlouvy.

7.2 Pokud je využito práva na odstoupení od smlouvy podle bodu 5.1, nese spotřebitel běžné náklady na vrácení zboží.

7.3 Pro bezpapírové vyřízení vrácení zboží poskytuje prodávající navíc portál pro vrácení zboží na adrese www.condor.com/shop/retoure.

7.4 Podrobnější informace o právu na odstoupení od smlouvy jsou uvedeny v poučení o odstoupení od smlouvy prodávajícího, které je přiloženo jako příloha 1 k těmto VOP (viz níže).

7.5 Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy je přiložen jako příloha 2 těchto VOP online obchodu (viz níže).

§ 8 Použité zboží

8.1 Pokud se jedná o použité zboží, je to výslovně uvedeno v příslušném popisu produktu. Použité zboží se týká zejména leteckých dílů z skutečně používaných letadel. Použité zboží jsou věci s výraznými známkami opotřebení. Použité zboží není funkční a slouží výhradně jako dekorativní předmět.

8.2 Odchylně od obecného ustanovení v § 9.1 těchto aukčních VOP se promlčecí lhůta pro zákonné nároky z vad u použitého zboží zkracuje na jeden rok.

§ 9 Odpovědnost za vady (záruka), reklamace

9.1 Je-li zakoupené zboží vadné, platí ustanovení o zákonné odpovědnosti za vady. U použitého zboží ve smyslu § 8 těchto aukčních VOP se promlčecí lhůta pro zákonné nároky z vad zkracuje na jeden rok.

9.2 Zákazník musí pro reklamaci kontaktovat následující e-mailovou adresu: condor-shop@condor.com, aby obdržel potřebné dokumenty pro vrácení zboží. Z technických důvodů není možné reklamaci provést prostřednictvím digitálního portálu pro vrácení zboží podle bodu 5.3. Zákazník musí uvést vadný výrobek včetně stručného vysvětlení a bankovních údajů pro vrácení peněz.

9.3 V případě oprávněné reklamace nevznikají žádné náklady na vrácení poškozeného zboží.

§ 10 Obsah uživatelů a influencerů

10.1 Kupující nahraje svou fotografii nebo video na Facebook, TikTok nebo Instagram a použije na Facebooku @CondorAirlinesDE, na TikToku @condor.airlines nebo na Instagramu @condorairlines, aby upozornil prodávajícího na svůj příspěvek. Aby prodávající mohl fotografii nebo video vidět, musí být uživatelský profil veřejný.

10.2 Pokud byla fotografie nebo video prodávajícím vybráno, obdrží kupující komentář nebo přímou zprávu z uživatelského profilu Condor. V ní prodávající požádá o sdílení a použití fotografie nebo videa. Pokud kupující ve své odpovědi udělí souhlas, kupující souhlasí s následujícími všeobecnými obchodními podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů prodávajícího:

10.2.1 Prodávající používá fotografie a videa podle vlastního uvážení. Prodávající není povinen sdílené fotografie a videa používat.

10.2.2 Kupující si vyhrazuje právní vlastnictví ke všem fotografiím nebo videím, které nahraje. Prodávající však může obrázek / obsah / video trvale a bezplatně používat po celém světě pro všechny sociální kanály (platformy sociálních médií), webové stránky a marketing prodávajícího.

10.2.3 Prodávající může obsah / obrázek / popisek / video / popis videa upravit nebo přeložit podle vlastního uvážení.

10.2.4 Prodávající může použít jméno, uživatelské jméno, obrázek a popisek, video a popis videa v souvislosti se sdílenými obrázky / obsahem / videi kupujícího.

10.2.5 Tím, že kupující ve své odpovědi udělí prodávajícímu povolení k použití obrázku / videa, kupující potvrzuje, že vlastní práva k fotografii / videu a má všechna nezbytná oprávnění k zveřejnění fotografie / videa.

10.2.6 Tím, že kupující ve své odpovědi udělí prodávajícímu svolení k použití obrázku/videa, kupující potvrzuje, že má svolení všech osob zobrazených na obrázku/ve videu. V případě dětí kupující potvrzuje, že má svolení rodičů/zákonných zástupců všech zobrazených dětí.

10.2.7 Tím, že kupující ve své odpovědi udělí prodávajícímu svolení k použití fotografie/videa, kupující také potvrzuje, že je starší 18 let.

10.2.8 V rozsahu povoleném zákonem kupující rovněž souhlasí s tím, že se vzdává svých morálních práv v souvislosti s nahranými fotografiemi/videem.

10.2.9 Pokud se kupující domnívá, že nahraná fotografie/video v některém z marketingových kanálů, včetně platforem sociálních médií, je nevhodné, urážlivé nebo porušuje zákonná práva nějaké osoby, může kupující fotografii/video nahlásit zasláním e-mailu na adresu socialmedia@condor.com. Kupující přesně uvede, o jaký obrázek/video se jedná a na jaké platformě/marketingovém kanálu se nachází. Prodávající to prověří a v případě potřeby se pokusí tyto obrázky/videa co nejrychleji odstranit. To však nemusí být možné okamžitě.

10.2.10 Prodávající si vyhrazuje právo kdykoli a z jakéhokoli důvodu odstranit obrázky/videa ze sociálních kanálů (sociálních médií), webových stránek a marketingových materiálů prodávajícího.

10.2.11 Pokud obrázky/videa pocházejí ze sociálních sítí (sociálních médií) prodávajícího a jsou sdíleny jinými osobami, prodávající za ně nenese odpovědnost.

10.2.12 Pokud kupující z jakéhokoli důvodu požádá o odstranění obrázku/videa, prodávající nenese odpovědnost za odstranění obrázků/videí z webových stránek/marketingových kanálů třetích stran.

§ 11 Ochrana osobních údajů

11.1 Informace o ochraně osobních údajů a zpracování osobních údajů jsou k dispozici v prohlášení o ochraně osobních údajů prodávajícího.

§ 12 Rozhodné právo

Pro všechny právní vztahy mezi stranami platí právo Spolkové republiky Německo s vyloučením zákonů o mezinárodním prodeji movitých věcí. U spotřebitelů platí tato volba práva pouze v rozsahu, v němž není odebrána ochrana poskytovaná závaznými ustanoveními práva státu, ve kterém má spotřebitel své obvyklé bydliště.

§ 13 Místní příslušnost

13.1 Pokud zákazník jedná jako obchodník, právnická osoba veřejného práva nebo veřejnoprávní zvláštní fond se sídlem na území Spolkové republiky Německo, je výlučným místem soudní příslušnosti pro všechny spory vyplývající z této smlouvy sídlo prodávajícího.

13.2 Má-li zákazník sídlo mimo území Spolkové republiky Německo, je místem soudní příslušnosti pro všechny spory vyplývající z této smlouvy sídlo prodávajícího, pokud lze smlouvu nebo nároky vyplývající ze smlouvy přičíst k profesní nebo obchodní činnosti zákazníka. V výše uvedených případech je však prodávající v každém případě oprávněn obrátit se na soud v místě sídla zákazníka.

§ 14 Alternativní řešení sporů

Prodávající není povinen ani ochoten účastnit se řízení o urovnání sporu před spotřebitelským smírčím soudem.

§ 15 Změny VOP

15.1 Platí VOP, které jsou v platnosti v době, kdy kupující využívá akční funkci internetového obchodu společnosti Condor Flugdienst GmbH.

15.2 Prodávající si vyhrazuje právo na změny VOP.

 

§ 16 Kontaktní údaje

Online obchod Condor

c/o Alt FineCom Finishing-eCommerce-Logistics GmbH

Dammer Weg 51

63773 Goldbach

E-mail: condor-shop@condor.com

Telefon: +49 9931 7029331 (za cenu pevné linky vašeho operátora)